CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA – INTERNET
Em vigor a partir de 11/04/2022
ARTIGO 1º - Âmbito
Estas Condições Gerais de Venda (conhecidas como "GTC") aplicam-se, sem restrições ou reservas, a qualquer compra dos seguintes serviços:
Venda de roupas ecológicas e sustentáveis para o meio ambiente.
conforme oferecido pelo Prestador de Serviços a clientes não profissionais (“Os Clientes ou o Cliente”) no site #363 Endereço do site....
As principais características dos Serviços são apresentadas no site barondclothing.com.
O Cliente é obrigado a lê-lo antes de fazer um pedido. A escolha e aquisição de um Serviço é da exclusiva responsabilidade do Cliente.
Estas GCS estão acessíveis a qualquer momento no site #363 Endereço do site... e prevalecerão sobre qualquer outro documento.
O Cliente declara ter lido as presentes CGV e tê-las aceite assinalando a caixa prevista para o efeito antes da implementação do procedimento de encomenda online do site nº 363 Morada do site....
Salvo prova em contrário, os dados registados no sistema informático do Prestador de Serviços constituem prova de todas as transações realizadas com o Cliente.
Os detalhes de contato do Prestador de Serviços são os seguintes:
Barond Clothing, EI
Inscrito na RCS de Tours, sob o número 901 969 923
Avenida de Grammont, 254
e-mail: barondclothing@gmail.com
Direitos aduaneiros ou outros impostos locais ou taxas de importação ou impostos estaduais podem ser pagos. Eles serão cobrados e são de responsabilidade exclusiva do Cliente.
ARTIGO 2 - Preço
Os Serviços são prestados aos preços vigentes listados no site #363 Endereço do Site..., quando o pedido é registrado pelo Prestador de Serviços.
Os preços são expressos em Euros, excluindo e incluindo impostos.
As tarifas levam em consideração eventuais reduções que venham a ser concedidas pelo Prestador de Serviços no site nº 363 Endereço do site....
Estes preços são fixos e não revisáveis durante o seu período de validade, mas o Prestador de Serviços reserva-se o direito, fora do período de validade, de modificar os preços a qualquer momento.
Os preços não incluem os custos de processamento, envio, transporte e entrega, que são faturados adicionalmente, nas condições indicadas no site e calculados antes da realização do pedido.
O pagamento solicitado ao Cliente corresponde ao valor total da compra, incluindo estes custos.
Uma fatura é elaborada pelo Prestador de Serviços e entregue ao Cliente quando os Serviços solicitados são prestados.
ARTIGO 3 – Ordens
Cabe ao Cliente selecionar no site #363 Endereço do site... os Serviços que pretende encomendar, de acordo com os seguintes métodos:
O cliente escolhe um artigo que coloca no seu cesto, artigo que pode modificar ou eliminar antes de validar a sua encomenda e aceitar as condições gerais de venda. Ele então inserirá seus dados de contato ou se conectará à sua área de cliente. Após a validação da informação, a encomenda será considerada definitiva e exigirá o pagamento por parte do cliente nos termos previstos.
A venda só será considerada válida após o pagamento integral do preço. É da responsabilidade do Cliente verificar a exatidão da encomenda e comunicar imediatamente quaisquer erros.
Qualquer pedido feito no site barondclothing.com constitui a formação de um contrato celebrado à distância entre o Cliente e o Prestador de Serviços.
O Prestador de Serviços reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer encomenda de um Cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior.
O Cliente poderá acompanhar o andamento de seu pedido no site.
ARTIGO 4 - Condições de pagamento
O preço é pago por meio de pagamento seguro, de acordo com os seguintes termos:
pagamento com cartão de crédito
O preço é pago em dinheiro pelo Cliente, integralmente no dia da encomenda.
Os dados de pagamento são trocados em modo criptografado usando o protocolo definido pelo provedor de pagamento aprovado envolvido em transações bancárias realizadas no site barondclothing.com.
Os pagamentos efetuados pelo Cliente só serão considerados definitivos após a cobrança efetiva dos valores devidos pelo Prestador de Serviços.
O Prestador de Serviços não será obrigado a fornecer os Serviços solicitados pelo Cliente se este não pagar o preço total nas condições acima indicadas.
ARTIGO 5º - Prestação de Serviços
Os Serviços encomendados pelo Cliente serão prestados nos seguintes termos:
Barond Clothing fornece serviços de vestuário.
Os referidos Serviços serão prestados num prazo máximo de Vários dias, dependendo do país. a partir da validação final da encomenda do Cliente, nas condições previstas nas presentes CGC na morada indicada pelo Cliente aquando da encomenda no site barondclothing.com.
O Prestador de Serviços compromete-se a envidar todos os esforços para fornecer os Serviços solicitados pelo Cliente, no quadro de uma obrigação de meios e dentro dos prazos acima especificados.
Se os Serviços encomendados não tiverem sido prestados no prazo de 30 dias após a data indicativa de fornecimento, por qualquer motivo que não seja força maior ou culpa do Cliente, a venda dos Serviços poderá ser cancelada a pedido escrito do Cliente. nas condições previstas nos artigos L 216-2, L 216-3 e L241-4 do Código do Consumidor. As somas pagas pelo Cliente serão devolvidas a ele no prazo máximo de catorze dias após a data de rescisão do contrato, excluindo qualquer compensação ou dedução.
Em caso de solicitação específica do Cliente relativa às condições de prestação dos Serviços, devidamente aceite por escrito pelo Prestador de Serviços, os custos a ela associados serão objeto de faturação adicional específica em data posterior.
Na ausência de reservas ou reclamações expressamente formuladas pelo Cliente aquando da receção dos Serviços, estas serão consideradas conformes com a encomenda, em quantidade e qualidade.
O Cliente terá um prazo de 14 dias a partir da prestação dos Serviços para efetuar reclamações através do email: barondclothing@gmail.com, com todos os documentos comprovativos das mesmas, ao Prestador de Serviços.
Nenhuma reclamação pode ser validamente aceite em caso de incumprimento destas formalidades e prazos por parte do Cliente.
O Prestador de Serviços reembolsará ou rectificará com a maior brevidade possível e a seu cargo os Serviços cuja desconformidade tenha sido devidamente comprovada pelo Cliente.
ARTIGO 6 - Direito de retirada
Nos termos do artigo L221-18 do Código do Consumidor “Para os contratos que prevejam a entrega regular de bens durante um período definido, o prazo conta-se a partir da receção do primeiro bem. »
O direito de resolução pode ser exercido online, através do formulário de resolução anexo e também disponível no site ou de qualquer outra declaração, inequívoca, que exprima a vontade de resolução e, nomeadamente, por correio postal dirigido ao Prestador de Serviços para o endereço postal ou de correio eletrónico indicado no ARTIGO 1 destas CGV.
Se o direito de rescisão for exercido dentro do prazo mencionado, apenas o preço dos Serviços solicitados será reembolsado.
O reembolso das quantias efetivamente pagas pelo Cliente será efetuado no prazo de 14 dias a contar da receção, pelo Prestador de Serviços, da notificação de desistência do Cliente.
ARTIGO 7 - Responsabilidade do Prestador de Serviços - Garantias
O Prestador de Serviços garante, de acordo com as disposições legais e sem pagamento adicional, o Cliente, contra qualquer falta de conformidade ou defeito oculto, resultante de um defeito na concepção ou realização dos Serviços encomendados nas condições e de acordo com os seguintes métodos :
Disposições relativas a garantias legais
Artigo L217-4 do Código do Consumidor
“O vendedor é obrigado a entregar bens conformes com o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega. Ele também é responsável por qualquer falta de conformidade resultante da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação quando isso lhe for cobrado pelo contrato ou for realizado sob sua responsabilidade. »
Artigo L217-5 do Código do Consumidor
“O imóvel está de acordo com o contrato:
1° Se for específico para o uso normalmente esperado de um item similar e, quando aplicável:
- se corresponder à descrição dada pelo vendedor e possuir as qualidades que este apresentou ao comprador sob a forma de amostra ou modelo;
- se tiver as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar, dadas as declarações públicas feitas pelo vendedor, produtor ou seu representante, em particular na publicidade ou rotulagem;
2° Ou se tiver as características definidas de comum acordo pelas partes ou for adequado para qualquer uso especial pretendido pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e que este tenha aceite. »
Artigo L217-12 do Código do Consumidor
“A ação decorrente da falta de conformidade é prescrita por dois anos a partir da entrega da mercadoria. »
Artigo L217-16 do Código do Consumidor.
"Quando o comprador solicitar ao vendedor, no decurso da garantia mercantil que lhe foi concedida na aquisição ou reparação de bens móveis, a reparação coberta pela garantia, acresce ao período de imobilização de, pelo menos, sete dias duração da garantia que faltasse decorrer. Este prazo conta-se a partir do pedido de intervenção do comprador ou da provisão para reparação do imóvel em causa, se esta prestação for posterior ao pedido de intervenção. »
Para fazer valer os seus direitos, o Cliente deve informar o Prestador de Serviços, por escrito (e-mail ou correio), da existência de defeitos ou falta de conformidade.
O Prestador de Serviços deverá reembolsar ou retificar ou mandar retificar (na medida do possível) os serviços considerados defeituosos o mais rápido possível e o mais tardar no prazo de 30 dias após a constatação do defeito ou defeito pelo Prestador de Serviços. Este reembolso pode ser feito por transferência bancária ou cheque.
A garantia do Prestador de Serviços limita-se ao reembolso dos Serviços efetivamente pagos pelo Cliente.
O Prestador de Serviços não pode ser considerado responsável ou inadimplente por qualquer atraso ou incumprimento resultante da ocorrência de um caso de força maior geralmente reconhecido pela jurisprudência francesa.
Os Serviços prestados através do site do Prestador de Serviços cumprem as normas vigentes na França. A Prestadora de Serviços não pode ser responsabilizada em caso de incumprimento da legislação do país em que os Serviços são prestados, cabendo ao Cliente, que é o único responsável pela escolha dos Serviços solicitados, verificar.
ARTIGO 8º - Dados pessoais
O Cliente é informado de que a recolha dos seus dados pessoais é necessária para a venda dos Serviços e a sua execução e entrega, bem como a sua transmissão a terceiros envolvidos na execução dos Serviços. Estes dados pessoais são recolhidos exclusivamente para a execução do contrato de prestação de serviços.
8.1 Recolha de dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos no site barondclothing.com são os seguintes:
Abertura de conta
Ao criar a conta de cliente/usuário:
Sobrenomes, nomes próprios, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail.
Pagamento
No âmbito do pagamento dos Serviços oferecidos no site barondclothing.com, este regista os dados financeiros relativos à conta bancária ou ao cartão de crédito do Cliente/utilizador.
8.2 Destinatários de dados pessoais
Os dados pessoais são utilizados pelo Prestador de Serviços e seus cocontratantes para a execução do contrato e para garantir a eficiência da prestação de serviços, sua execução e sua entrega.
A categoria ou categorias do(s) co-contratante(s) é(são):
Provedores de instituições de pagamento
O responsável pelo tratamento dos dados é o Prestador de Serviços, na aceção da Lei de Proteção de Dados e a partir de 25 de maio de 2018 do Regulamento 2016/679 sobre a proteção de dados pessoais.
8.4 limitação do processamento
A menos que o Cliente expresse o seu consentimento expresso, os seus dados pessoais não são utilizados para fins publicitários ou de marketing.
8.5 Duração da retenção de dados
O Prestador de Serviços conservará os dados assim recolhidos pelo prazo de 5 anos, abrangendo o tempo de prescrição da responsabilidade civil contratual aplicável.
8.6 Segurança e Privacidade
O Prestador de Serviços implementa medidas de segurança organizacional, técnica, de software e física digital para proteger os dados pessoais contra alteração, destruição e acesso não autorizado. No entanto, deve-se observar que a Internet não é um ambiente totalmente seguro e o Provedor de Serviço não pode garantir a segurança da transmissão ou armazenamento de informações na Internet.
8.7 Implementação dos direitos do cliente e do usuário
Em aplicação dos regulamentos aplicáveis aos dados pessoais, os clientes e usuários do site barondclothing.com têm os seguintes direitos:
Eles podem atualizar ou excluir os dados que lhes dizem respeito da seguinte forma:
Entre em contato com barondclothing@gmail.com.
Eles podem excluir sua conta escrevendo para o endereço de e-mail indicado no artigo 9.3 "Controlador de dados".
Podem exercer o seu direito de acesso a conhecer os dados pessoais que lhes digam respeito escrevendo para a morada indicada no artigo 9.3 "Controlador de dados".
Se os dados pessoais detidos pelo Prestador de Serviços forem inexatos, este pode solicitar a atualização das informações por escrito para o endereço indicado no Artigo 9.3 "Controlador de Dados".
Eles podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, escrevendo para o endereço indicado no artigo 9.3 "Controlador de dados".
Podem ainda solicitar a portabilidade dos dados detidos pelo Prestador de Serviços para outro prestador de serviços.
Por último, podem opor-se ao tratamento dos seus dados pelo Prestador de Serviços.
Estes direitos, desde que não entrem em conflito com a finalidade do tratamento, podem ser exercidos mediante o envio de um pedido por correio ou e-mail ao Responsável pelo Tratamento cujos dados de contacto são indicados acima.
O responsável pelo tratamento deve dar uma resposta no prazo máximo de um mês.
Em caso de recusa de deferimento do pedido do Cliente, este deve ser fundamentado.
O Cliente é informado de que, em caso de recusa, pode apresentar uma reclamação junto da CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou recorrer a uma autoridade judicial.
O Cliente pode ser solicitado a marcar uma caixa sob a qual concorda em receber e-mails informativos e publicitários do Prestador de Serviços. Ele sempre poderá retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato com o Prestador de Serviços (detalhes de contato acima) ou seguindo o link de cancelamento de assinatura.
ARTIGO 9 - Propriedade intelectual
O conteúdo do site barondclothing.com é propriedade do Vendedor e seus parceiros e é protegido pelas leis francesas e internacionais relativas à propriedade intelectual.
Qualquer reprodução total ou parcial deste conteúdo é estritamente proibida e pode constituir um crime de falsificação.
ARTIGO 10 - Lei Aplicável - Idioma
Estes T&Cs e as operações resultantes são regidos e sujeitos à lei francesa.
Estes T&Cs são escritos em francês. No caso de serem traduzidos para uma ou mais línguas estrangeiras, apenas o texto francês prevalecerá em caso de litígio.