CONDICIONES GENERALES DE VENTA – INTERNET
Efectivo a partir del 11/04/2022
ARTÍCULO 1 - Alcance
Estas Condiciones Generales de Venta (conocidas como "TCG") se aplican, sin restricción ni reserva, a cualquier compra de los siguientes servicios:
Venta de ropa ecológica y sostenible para el medio ambiente.
tal como lo ofrece el Proveedor de Servicios a clientes no profesionales ("Los Clientes o el Cliente") en el sitio #363 Dirección del sitio....
Las características principales de los Servicios se presentan en el sitio web barondclothing.com.
El Cliente está obligado a leerlo antes de realizar un pedido. La elección y compra de un Servicio es responsabilidad exclusiva del Cliente.
Estas CGV son accesibles en cualquier momento en el sitio #363 Dirección del sitio... y prevalecerán sobre cualquier otro documento.
El Cliente declara haber leído estas CGV y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto antes de la implementación del procedimiento de pedido en línea del sitio # 363 Dirección del sitio....
Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Prestador de Servicios constituyen la prueba de todas las transacciones celebradas con el Cliente.
Los datos de contacto del Proveedor de Servicios son los siguientes:
Ropa Barond, EI
Registrado en el RCS de Tours, con el número 901 969 923
254 avenida de Grammont
correo electrónico: barondclothing@gmail.com
Se pueden pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Serán de cuenta y responsabilidad exclusiva del Cliente.
ARTÍCULO 2 - Precio
Los Servicios se prestan a los precios vigentes que figuran en el sitio #363 Dirección del Sitio..., cuando el Proveedor del Servicio registra el pedido.
Los precios están expresados en Euros, sin incluir impuestos.
Las tarifas tienen en cuenta las reducciones que pueda otorgar el Proveedor de Servicios en el sitio #363 Dirección del sitio....
Estos precios son firmes y no revisables durante su período de vigencia pero el Prestador del Servicio se reserva el derecho, fuera del período de vigencia, de modificar los precios en cualquier momento.
Los precios no incluyen los gastos de tramitación, envío, transporte y entrega, que se facturan además, en las condiciones indicadas en el sitio y calculados antes de realizar el pedido.
El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos costes.
El Proveedor de Servicios elabora una factura y la entrega al Cliente cuando se prestan los Servicios solicitados.
ARTÍCULO 3 – Pedidos
Corresponde al Cliente seleccionar en el sitio #363 Dirección del sitio... los Servicios que desea contratar, según los siguientes métodos:
El cliente elige un artículo que pone en su cesta, artículo que puede modificar o eliminar antes de validar su pedido y aceptar las condiciones generales de venta. A continuación, introducirá sus datos de contacto o se conectará a su área de cliente. Después de la validación de la información, el pedido se considerará definitivo y requerirá el pago por parte del cliente de acuerdo con los términos previstos.
La venta sólo se considerará válida después del pago total del precio. Es responsabilidad del Cliente verificar la exactitud del pedido e informar de inmediato cualquier error.
Cualquier pedido realizado en el sitio barondclothing.com constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Proveedor de servicios.
El Proveedor de servicios se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior.
El Cliente podrá seguir el progreso de su pedido en el sitio.
ARTÍCULO 4 - Condiciones de pago
El precio se paga mediante pago seguro, de acuerdo con los siguientes términos:
Pago con tarjeta de crédito
El precio es pagadero en efectivo por el Cliente, en su totalidad el día de la realización del pedido.
Los datos de pago se intercambian en modo encriptado utilizando el protocolo definido por el proveedor de pago aprobado que participa en las transacciones bancarias realizadas en el sitio barondclothing.com.
Los pagos realizados por el Cliente solo se considerarán definitivos después del cobro efectivo de las sumas adeudadas por el Proveedor de servicios.
El Prestador de Servicios no estará obligado a prestar los Servicios solicitados por el Cliente si éste no paga el precio total en las condiciones indicadas anteriormente.
ARTÍCULO 5 - Prestación de Servicios
Los Servicios solicitados por el Cliente se prestarán de acuerdo con los siguientes términos:
Barond Clothing ofrece servicios de ropa.
Dichos Servicios se prestarán en un plazo máximo de Varios días dependiendo del país. desde la validación final del pedido del Cliente, en las condiciones previstas en estas CGV en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido en el sitio barondclothing.com.
El Prestador de Servicios se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para prestar los Servicios solicitados por el Cliente, en el marco de una obligación de medios y dentro de los plazos especificados anteriormente.
Si los Servicios solicitados no se han prestado dentro de los 30 días posteriores a la fecha indicativa de suministro, por cualquier motivo que no sea fuerza mayor o culpa del Cliente, la venta de los Servicios puede cancelarse a solicitud por escrito del Cliente. en las condiciones previstas en los artículos L 216-2, L 216-3 y L241-4 del Código de Consumo. Las sumas pagadas por el Cliente le serán devueltas a más tardar catorce días después de la fecha de terminación del contrato, excluyendo cualquier compensación o deducción.
En caso de solicitud específica del Cliente sobre las condiciones de prestación de los Servicios, debidamente aceptada por escrito por el Prestador de Servicios, los costes correspondientes serán objeto de una facturación adicional específica en una fecha posterior.
A falta de reservas o reclamaciones formuladas expresamente por el Cliente a la recepción de los Servicios, se entenderá que éstos cumplen el pedido, en cantidad y calidad.
El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la prestación de los Servicios para formular reclamaciones por correo electrónico: barondclothing@gmail.com, con todos los documentos justificativos relativos a las mismas, ante el Prestador del Servicio.
No se aceptará válidamente ninguna reclamación en caso de incumplimiento de estas formalidades y plazos por parte del Cliente.
El Prestador del Servicio reembolsará o rectificará a la mayor brevedad ya su costa los Servicios cuya falta de conformidad haya sido debidamente acreditada por el Cliente.
ARTÍCULO 6 - Derecho de desistimiento
Según los términos del artículo L221-18 del Código del Consumidor “Para los contratos que prevén la entrega regular de bienes durante un período determinado, el plazo se cuenta a partir de la recepción del primer bien. »
El derecho de desistimiento se puede ejercer en línea, utilizando el formulario de desistimiento adjunto y también disponible en el sitio o cualquier otra declaración, inequívoca, expresando el deseo de desistimiento y, en particular, por correo postal dirigido al Proveedor de Servicios a la dirección postal o de correo electrónico indicada. en el ARTÍCULO 1 de estas CGV.
Si se ejerce el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, únicamente se reembolsará el precio de los Servicios solicitados.
El reembolso de las sumas efectivamente pagadas por el Cliente se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción, por parte del Proveedor de Servicios, de la notificación de desistimiento del Cliente.
ARTÍCULO 7 - Responsabilidad del Prestador de Servicios - Garantías
El Prestador de Servicios garantiza, de conformidad con las disposiciones legales y sin pago adicional, al Cliente, contra cualquier falta de conformidad o defecto oculto, resultante de un defecto en el diseño o realización de los Servicios solicitados en las condiciones y de acuerdo con los siguientes métodos :
Disposiciones relativas a las garantías legales
Artículo L217-4 del Código del Consumidor
“El vendedor está obligado a entregar bienes que cumplan con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También responde de las faltas de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta le haya sido imputada por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. »
Artículo L217-5 del Código del Consumidor
“La propiedad es conforme al contrato:
1° Si es específico del uso que habitualmente se espera de un elemento similar y, en su caso:
- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que este último presentó al comprador en forma de muestra o modelo;
- si tiene las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar dadas las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;
2° O si tiene las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste ha aceptado. »
Artículo L217-12 del Código del Consumidor
“La acción derivada de la falta de conformidad prescribe a los dos años desde la entrega de las mercancías. »
Artículo L217-16 del Código del Consumidor.
“Cuando el comprador pida al vendedor, en el curso de la garantía comercial que le fue concedida con motivo de la adquisición o reparación de bienes muebles, la reposición cubierta por la garantía, se añade al período de inmovilización de siete días por lo menos. duración de la garantía que quedaba por correr, desde la solicitud de intervención del comprador o desde la prestación de reparación del inmueble de que se trate, si esta prestación es posterior a la solicitud de intervención.»
Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar al Prestador del Servicio, por escrito (correo electrónico o postal), de la existencia de defectos o faltas de conformidad.
El Proveedor de servicios reembolsará o rectificará o hará que se rectifiquen (en la medida de lo posible) los servicios considerados defectuosos lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 30 días posteriores a la constatación por parte del Proveedor de servicios del defecto o defecto. Este reembolso se puede realizar mediante transferencia bancaria o cheque.
La garantía del Proveedor de Servicios se limita al reembolso de los Servicios efectivamente pagados por el Cliente.
El Proveedor de servicios no puede ser considerado responsable o en mora por cualquier retraso o incumplimiento que resulte de la ocurrencia de un caso de fuerza mayor generalmente reconocido por la jurisprudencia francesa.
Los Servicios prestados a través del sitio web del Proveedor de Servicios cumplen con las normas vigentes en Francia. El Prestador de Servicios no puede ser considerado responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se prestan los Servicios, cuya verificación corresponde al Cliente, quien es el único responsable de la elección de los Servicios solicitados.
ARTÍCULO 8 - Datos personales
Se informa al Cliente que la recogida de sus datos personales es necesaria para la venta de los Servicios y su ejecución y entrega, así como su transmisión a terceros que intervienen en la ejecución de los Servicios. Estos datos personales se recopilan únicamente para la ejecución del contrato de servicio.
8.1 Recopilación de datos personales
Los datos personales recogidos en el sitio barondclothing.com son los siguientes:
Apertura de cuenta
Al crear la cuenta de Cliente/usuario:
Apellidos, nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Pago
Como parte del pago de los Servicios ofrecidos en el sitio barondclothing.com, este último registra datos financieros relacionados con la cuenta bancaria o la tarjeta de crédito del Cliente/usuario.
8.2 Destinatarios de los datos personales
Los datos personales son utilizados por el Proveedor de servicios y sus cocontratistas para la ejecución del contrato y para garantizar la eficiencia de la prestación de servicios, su ejecución y su entrega.
La categoría o categorías de co-contratista(s) es(son):
Proveedores de entidades de pago
El responsable del tratamiento es el Prestador del Servicio, en el sentido de la LOPD y desde el 25 de mayo de 2018 del Reglamento 2016/679 de protección de datos de carácter personal.
8.4 limitación del procesamiento
Salvo que el Cliente exprese su consentimiento expreso, sus datos personales no se utilizan con fines publicitarios o de marketing.
8.5 Duración de la retención de datos
El Prestador del Servicio conservará los datos así recabados durante un plazo de 5 años, cubriendo el tiempo de prescripción de la responsabilidad civil contractual aplicable.
8.6 Seguridad y Privacidad
El Proveedor de Servicios implementa medidas de seguridad digital organizativas, técnicas, de software y físicas para proteger los datos personales contra alteración, destrucción y acceso no autorizado. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y el Proveedor de Servicios no puede garantizar la seguridad de la transmisión o almacenamiento de información en Internet.
8.7 Implementación de los derechos del Cliente y usuario
En aplicación de la normativa aplicable a los datos personales, los Clientes y usuarios del sitio barondclothing.com tienen los siguientes derechos:
Pueden actualizar o eliminar los datos que les conciernen de la siguiente manera:
Póngase en contacto con barondclothing@gmail.com.
Pueden eliminar su cuenta escribiendo a la dirección de correo electrónico indicada en el artículo 9.3 "Responsable del tratamiento".
Pueden ejercer su derecho de acceso para conocer los datos personales que les conciernen dirigiéndose por escrito a la dirección indicada en el artículo 9.3 “Responsable del tratamiento”.
Si los datos personales que posee el Prestador de Servicios son inexactos, podrá solicitar la actualización de la información por escrito a la dirección indicada en el artículo 9.3 “Responsable del tratamiento”.
Podrán solicitar la supresión de sus datos personales, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, dirigiéndose por escrito a la dirección indicada en el artículo 9.3 “Responsable del tratamiento”.
También podrá solicitar la portabilidad de los datos en poder del Prestador de Servicios a otro prestador de servicios.
Finalmente, pueden oponerse al tratamiento de sus datos por parte del Prestador de Servicios.
Estos derechos, siempre que no entren en conflicto con la finalidad del tratamiento, podrán ejercerse enviando una solicitud por correo postal o electrónico al Responsable del Tratamiento cuyos datos de contacto se indican más arriba.
El responsable del tratamiento deberá dar respuesta en el plazo máximo de un mes.
En caso de negativa a acceder a la solicitud del Cliente, éste deberá ser motivado.
Se informa al Cliente que, en caso de negativa, puede presentar una queja ante la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) o acudir a una autoridad judicial.
Se le puede solicitar al Cliente que marque una casilla en la que acepta recibir correos electrónicos informativos y publicitarios del Proveedor de Servicios. Siempre podrá retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con el proveedor de servicios (datos de contacto anteriores) o siguiendo el enlace para darse de baja.
ARTÍCULO 9 - Propiedad intelectual
El contenido del sitio barondclothing.com es propiedad del Vendedor y sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.
Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y es probable que constituya un delito de falsificación.
ARTÍCULO 10 - Ley aplicable - Idioma
Estos T&C y las operaciones resultantes se rigen y están sujetos a la legislación francesa.
Estos T&C están escritos en francés. En el caso de que se traduzcan a uno o más idiomas extranjeros, solo el texto en francés prevalecerá en caso de disputa.